Щиро вітаємо у місті Ерлангені!

Ми завжди до ваших послуг — як особисто, так і в цифровому форматі. Для отримання послуг у відділі обслуговування громадян на першому поверсі мерії (подання заяв на отримання посвідчень особи, зміна місця проживання, питання, пов’язані з водійськими посвідченнями, довідки про несудимість, реєстрація транспортних засобів, паркувальні перепустки для мешканців та перепустки для осіб з інвалідністю) попереднє записування не потрібне. Для окремих послуг у центрі обслуговування громадян ви можете записатися на прийом.

Актуальний час очікування у службі обслуговування громадян

Ви також можете без попереднього запису звернутися до приймальні Управління у справах іноземців на 2-му поверсі. В інших випадках перед візитом до мерії, як правило, необхідно записатися на прийом. Однак багато питань можна вирішити також по телефону або онлайн. Інформацію про послуги на місці, онлайн-послуги та обмеження наших пропозицій ви знайдете на нашому сервісному порталі.

Якщо ви приїжджаєте до нас: вхід до мерії можливий лише через головний вхід на площі Ратуші. Доступ до мерії зі східного боку («задній вхід до мерії») мають лише працівники міської адміністрації та служби доставки. Приведення собак, як правило, заборонено. Винятки можливі лише в тому випадку, якщо присутність собаки необхідна з медичних або педагогічних причин (наприклад, собаки-помічники або шкільні собаки) або якщо власника собаки міська влада попросила пред’явити свою собаку в установі.