Wichtiger Hinweis
Ласкаво просимо на сервісний портал
Тут ви знайдете актуальну інформацію про муніципальні пільги, послуги та чинне законодавство. Завдяки численним онлайн-заявкам немає необхідності відвідувати нас або відповідний офіс для отримання все більшої кількості послуг.
Майже до всіх управлінь необхідно попередньо записатися на прийом.
Вам не потрібен попередній запис:
- Обслуговування громадян на першому поверсі ратуші (подача заяв на отримання посвідчення особи, перереєстрація, питання водійських прав, довідок про несудимість, реєстрація транспортних засобів). У разі великої кількості відвідувачів, Служба обслуговування громадян залишає за собою право припинити видачу номерів для зони очікування за 60 хвилин до закриття. У такому випадку, будь ласка, зверніться зі своїм запитом в інший день. Якщо ви хочете подати заяву на отримання посвідчення особи, на першому поверсі ратуші знаходиться фотокабінка. Записатися на обмін водійського посвідчення можна онлайн. Актуальний час очікування в Службі обслуговування громадян можна перевірити тут
- Стійка реєстрації у відділі реєстрації іноземців на 2-му поверсі Ратуші.
Коли ви прийдете до нас: Приходити з собаками, як правило, заборонено. Винятки можливі лише у випадку, якщо собака необхідна з медичних або освітніх причин (наприклад, собака-поводир або шкільна собака), або якщо власник собаки отримав вимогу від міської влади прийти з собакою до офісу.
Всі послуги за життєвими ситуаціями
Громадська приймальня на першому поверсі ратуші
Поточний час очікування у приймальні громадян
Поточний час очікування в зоні обслуговування Відділу реєстрації громадян на першому поверсі ратуші: За допомогою онлайн-індикатора часу очікування ви можете залишити зону очікування, якщо вам доводиться довго чекати, і відстежувати свій статус очікування, наприклад, на своєму смартфоні.
Паспорт та посвідчення особи
Ви можете вирішити паспортні та ідентифікаційні питання в Центрі обслуговування громадян на першому поверсі ратуші. Наприклад, ви можете отримати закордонні паспорти, посвідчення особи, дитячі паспорти та тимчасові документи тощо.
Реєстрація транспортних засобів
У Центрі обслуговування громадян на першому поверсі ратуші можна вирішити питання, пов'язані з реєстрацією транспортних засобів. Наприклад, реєстрація транспортного засобу, внесення змін до документів на транспортний засіб, зняття з обліку, перереєстрація тощо.
Система водійських прав
Ви можете вирішити питання, пов'язані з водійськими правами, в електронному вигляді в Службі обслуговування громадян або на місці на першому поверсі ратуші. Наприклад, всі звичайні водійські посвідчення або обмін старого водійського посвідчення тощо.
Система звітності
Ви можете здійснити реєстраційні дії в електронному вигляді в Центрі обслуговування громадян або на першому поверсі ратуші. Наприклад, ви можете подати заяву на отримання довідки про несудимість, офіційного нотаріального посвідчення або інформації з реєстру населення.
Реєстр населення
Поточний час очікування у приймальні громадян
Поточний час очікування в зоні обслуговування Відділу реєстрації громадян на першому поверсі ратуші: За допомогою онлайн-індикатора часу очікування ви можете залишити зону очікування, якщо вам доводиться довго чекати, і відстежувати свій статус очікування, наприклад, на своєму смартфоні.
Паспорт та посвідчення особи
Ви можете вирішити паспортні та ідентифікаційні питання в Центрі обслуговування громадян на першому поверсі ратуші. Наприклад, ви можете отримати закордонні паспорти, посвідчення особи, дитячі паспорти та тимчасові документи тощо.
Реєстрація транспортних засобів
У Центрі обслуговування громадян на першому поверсі ратуші можна вирішити питання, пов'язані з реєстрацією транспортних засобів. Наприклад, реєстрація транспортного засобу, внесення змін до документів на транспортний засіб, зняття з обліку, перереєстрація тощо.
Система водійських прав
Ви можете вирішити питання, пов'язані з водійськими правами, в електронному вигляді в Службі обслуговування громадян або на місці на першому поверсі ратуші. Наприклад, всі звичайні водійські посвідчення або обмін старого водійського посвідчення тощо.
Система звітності
Ви можете здійснити реєстраційні дії в електронному вигляді в Центрі обслуговування громадян або на першому поверсі ратуші. Наприклад, ви можете подати заяву на отримання довідки про несудимість, офіційного нотаріального посвідчення або інформації з реєстру населення.
Реєстр населення
Повідомляти про дефекти
Дитячий майданчик брудний? Ви побачили вибоїну? Не працює вуличний ліхтар? Не тримайте ці та інші недоліки при собі. Повідомте нам, і ми подбаємо про це. Ви можете повідомити про дефекти через наш репортер дефектів.
Офіційні оголошення та тендери
Офіційні оголошення (Офіційний вісник)
Офіційні оголошення та запрошення до участі в тендері публікуються в офіційній газеті "Die amtlichen Seiten".
Поточні тендери
Огляд муніципальних тендерів та укладених контрактів міста Ерланген. Подайте свою пропозицію.
Офіційні оголошення (Офіційний вісник)
Офіційні оголошення та запрошення до участі в тендері публікуються в офіційній газеті "Die amtlichen Seiten".
Поточні тендери
Огляд муніципальних тендерів та укладених контрактів міста Ерланген. Подайте свою пропозицію.