Logo der Stadt Erlangen
Співробітник сервісного вікна вручає громадянці новий номерний знак
Häufig gesucht

Wichtiger Hinweis

Diese Webseite wurde automatisch übersetzt. Möglicherweise enthält sie Fehler oder Ungenauigkeiten.

Щиро вітаємо на сервісному порталі

Тут ви знайдете інформацію про наші послуги, сервіси та чинне законодавство. Завдяки численним онлайн-заявкам для отримання дедалі більшої кількості послуг більше не потрібно звертатися до нас або до відповідного органу.

Зміни в графіку роботи та доступності, обмеження

Вид збоку на вхід до ратуші

Доступ до напрямків «Робота з громадами» та «Консультування» обмежено

Через технічні проблеми відділи «Робота з громадою» та «Консультування в особливих життєвих ситуаціях» соціального управління до подальшого повідомлення доступні лише в обмеженому режимі — по телефону та електронною поштою. Наразі відповідальні особи не можуть приймати відвідувачів особисто.

Велике повалене дерево лежить поперек паркової лавки, піднявши й пошкодивши при цьому частину тротуару та саму лавку; навколо — зелені дерева та тихий парковий пейзаж.

Захист дерев: подовження терміну обробки

Через надзвичайно велику кількість заявок, пов’язаних з екстремальними погодними явищами, наразі у відділі охорони дерев спостерігаються затримки в обробці заявок.

Руки з ручкою та блокнотом.

Обмежена доступність відділу профілактики та соціальної інтеграції

Період: з 15 по 28 жовтня. З четверга, 29 жовтня, акції знову будуть доступні в «Богенпассажі» (Нюрнбергер-штрассе, 35).

Міська ратуша.

Розділ «Освіта/Участь у суспільному житті/ErlangenPass» доступний з обмеженнями

З понеділка, 28 вересня 2026 року, до подальшого повідомлення відділ освіти та соціальної інтеграції/ErlangenPass буде доступний у робочі години, а телефонний зв’язок — лише в дуже обмеженому обсязі.

Автомат для повернення книг та медіа-матеріалів з інструкціями щодо користування.

Автомат для повернення книг у міській бібліотеці не працює

Автомат для повернення книг у міській бібліотеці (внутрішній дворик Палацу Штуттерхайм) вийшов з ладу. Тому наразі поза годинами роботи бібліотеки повернути матеріали неможливо.

Палац Штутгайм з входом до міської бібліотеки, чоловік, що йде перед будівлею, кілька припаркованих велосипедів

Автомат для повернення книг у міській бібліотеці не працює

Автомат для повернення матеріалів міської бібліотеки, розташований у внутрішньому дворику Палацу Штуттерхайм, не працює. Тому наразі неможливо повернути матеріали поза годинами роботи бібліотеки.

Якщо ви приїдете до нас

Години роботи та запис на прийом

Наші установи мають різні години роботи. Для відвідування майже всіх установ необхідно попередньо домовитися про зустріч.

Запис на прийом не потрібен:

Вхід до мерії можливий лише через головний вхід на площі перед мерією. Доступ до мерії зі східного боку («задній вхід до мерії») мають лише працівники міської адміністрації та служби доставки. Приведення собак, як правило, заборонено. Винятки можливі лише в тому випадку, якщо присутність собаки необхідна з медичних або педагогічних причин (наприклад, собаки-помічники або шкільні собаки) або якщо власника собаки міська влада попросила пред’явити свою собаку в управлінні.

Усі послуги — у тому числі в цифровому форматі

Чат-бот Ерланген

Іконка чат-бота

Посвідчення та документи

service_identification-documents

Праця та економіка

Ікона Служіння і професія.

Притулок та інтеграція

service_integration

Будівництво, переїзд та інфраструктура

сервіс_будівництво-життя

Дозвілля та волонтерська діяльність

Вільний час

Здоров'я

Здоров'я

Люди

Сім'я та діти

Відкриті дані та цифрові технології

OpenData & Digital

Екологія та природа

Навколишнє середовище

Міське право від А до Я

юридичний офіс

Пошук послуг

пошук послуг
Тематична сторінка, Адміністрація, Організація, Відділи, Огляд, Послуга, Портал Баварії, BayernID, цифрова поштова скринька, OZG, Закон про доступ до Інтернету

Пошук послуг

Ви хочете подати заявку на отримання посвідчення особи? Або отримати паркувальний талон для мешканців? Тоді ви потрапили за правильною адресою. Тут ви знайдете перелік наших послуг та контактні дані наших відділень.

Центр допомоги в Ерлангені

Центр допомоги в Ерлангені в рамках міжмуніципального співробітництва відповідає за осіб, які мають право на допомогу (працівників), у містах Ансбах, Ерланген, Нюрнберг і Вайден, а також у районах Ерланген-Хехштадт, Кельхайм і Нюрнбергер-Ланд, а також у кількох муніципальних підприємствах.
Більше інформації можна знайти тут

Ваш візит до міської адміністрації

Повідомити про недоліки

Дитячий майданчик забруднений? Ви помітили вибоїну? Вуличний ліхтар не працює? Не приховуйте такі та інші недоліки. Будь ласка, повідомте нам про це, і ми вирішимо цю проблему. Повідомляйте про недоліки через нашу систему повідомлень про недоліки.

Офіційні повідомлення та оголошення про тендери

Головний вхід з боку ратуші.
Тематична сторінка, Оголошення, Управління, офіційні сайти

Офіційні повідомлення (Офіційний вісник)

Офіційні повідомлення та оголошення публікуються в офіційному віснику «Офіційні сторінки».

tile_position_technical3
Тематична сторінка, Тендери, Нагородження, Конкуренція, Робота, Пошук роботи

Поточні тендери

Огляд муніципальних тендерів та укладених контрактів міста Ерланген. Подайте свою пропозицію.

Контакти

Місто Ерланген

Місто Ерланген пропонує широкий спектр послуг.
Тут ви знайдете перелік окремих спеціалізованих служб із зазначенням спектру послуг, які вони надають.

Anschrift

Rathausplatz 1
91052 Erlangen

Öffnungszeiten

У різних відділеннях різні години роботи.

Запишіться на прийом щодо вашого питання швидко та просто тут.

Зв’язатися з намиpoststelle@stadt.erlangen.de09131 86 - 009131 86 - 2692