Тут ви знайдете актуальну інформацію про муніципальні послуги, сервіси та чинне законодавство. Завдяки численним онлайн-заявам для отримання дедалі більшої кількості послуг більше не потрібно звертатися до нас або до відповідного відомства.

Для відвідування майже всіх відділів необхідно попередньо домовитися про зустріч. Увійти до мерії можна лише через головний вхід на площі перед мерією. Доступ до мерії зі східного боку («задній вхід до мерії») мають лише працівники міської адміністрації та служби доставки. Приводити собак, як правило, заборонено. Винятки можливі лише в тих випадках, коли присутність собаки необхідна з медичних або педагогічних причин (наприклад, собаки-помічники або шкільні собаки) або якщо власника собаки міська влада попросила пред’явити свою собаку в установі.

Наші відділи мають різні години роботи.

Вам не потрібно записуватися на прийом:

• Для обслуговування громадян на першому поверсі мерії (подання заяв на отримання посвідчень, зміна місця проживання, питання, пов’язані з водійськими правами, довідки про несудимість, реєстрація транспортних засобів, паркувальні перепустки для мешканців та для осіб з інвалідністю) попереднє записування не потрібне. Для окремих послуг у центрі обслуговування громадян ви можете записатися на прийом. У разі великого напливу відвідувачів центр обслуговування громадян залишає за собою право припинити видачу номерків або квитків у зоні очікування за 120 хвилин до закриття. У цьому випадку вам доведеться вирішити своє питання іншим днем. Якщо ви бажаєте оформити посвідчення особи, на першому поверсі мерії до ваших послуг фотоавтомат. Записатися на прийом для обміну водійських прав можна онлайн: Записатися на прийом онлайн. Актуальний час очікування у Центрі обслуговування громадян можна переглянути тут.
• Для відвідування приймальні служби у справах іноземців на 2-му поверсі мерії.