Працівники міської ради Ерлангена формують і характеризують "Місто для всіх" і є його найважливішим ресурсом. Тому навчання має велике значення як перший крок у безперервному розвитку персоналу і є завданням для всього міста, всіх департаментів та офісів.
Завдяки систематичному, цілеспрямованому та кваліфікованому навчанню місто Ерланген отримує відданих працівників. Вони гарантують, що ефективність роботи муніципалітету постійно підтримується і розвивається на благо його громадян. Для того, щоб відповідати вимогам, які постійно змінюються, молодший персонал вже повинен мати певні ключові кваліфікації і розвивати їх під час навчання. Цей етап становлення закладає основу для подальшого професійного розвитку, а також для ранньої ідентифікації молодшого персоналу з цілями та цінностями міста. Зважаючи на те, що Ерлангенська міська рада позиціонує себе як сучасну навчальну організацію, а також з огляду на демографічні зміни, вона зацікавлена в залученні, розвитку та утриманні кваліфікованих кадрів.
Міська адміністрація Ерлангена організовує навчання, орієнтуючись на потреби та в цілому. Це означає, що всі залучені активно сприяють її успіху.
Молодший персонал є частиною надійної та різноманітної громади міста Ерланген. Вони відповідально та вмотивовано досягають своїх навчальних цілей і сприяють підвищенню ефективності та результативності існуючих робочих процесів завдяки своїй креативності, мотивації та мисленню в масштабах міста. Молодший персонал повинен усвідомлювати свої особисті сильні сторони, потенціал розвитку та інтереси. Навчання впродовж життя повинно бути само собою зрозумілим для всіх працівників.
Як тренери, так і команда з навчання та розвитку підтримують молодих працівників і супроводжують їх у їхньому особистому розвитку на шляху до того, щоб вони стали компетентними працівниками. Вони із задоволенням долучаються до процесу навчання, використовуючи свої індивідуальні навички та здібності.
Відповідальні за навчання вважають прозорість і довіру передумовою якісного навчання. Вони працюють у надійній мережі, забезпечуючи тісну співпрацю та демонструючи високий рівень відданості справі. Як керівники тренінгів, вони постійно підвищують кваліфікацію, а також набувають управлінського досвіду, що дає їм змогу активно формувати власний розвиток персоналу. Своїми діями та поведінкою вони є прикладом для наслідування для молодшого персоналу. Взаємна вдячність, повага та відкритість характеризують навчальну роботу.
Молодший персонал приймається як особистість, різноманітність визнається як можливість у повсякденній взаємодії та реалізується в дії. Включення різних навичок і талантів відкриває можливості для інноваційних рішень, які допомагають формувати міське суспільство. Такий цілісний підхід до навчання також покращує імідж компанії як навчальної організації.
Лорд-мер, керівники департаментів та керівники відділів надають довгострокову підтримку навчанню, створюючи та підтримуючи сприятливі умови.
Крім того, команда з навчання та розвитку координує навчання і є центральною контактною особою.
Кваліфікована навчальна робота процвітає на основі взаємної віддачі і є цінною інвестицією в майбутнє.
