Herzlich willkommen im Serviceportal

Hier finden Sie aktuelle Informationen zu Ihrem Besuch der Stadtverwaltung und zu städtischen Leistungen, Services und geltende Rechtsvorschriften. Dank zahlreicher Online-Anträge entfällt bei immer mehr Leistungen der Gang zu uns beziehungsweise zum zuständigen Amt.

Für fast alle Ämter ist vor dem Besuch ein Termin zu vereinbaren.

Keinen Termin brauchen Sie für den Gang

zu unserem Bürgerservice im Rathaus-Erdgeschoss (Ausweise beantragen, Ummeldungen, Führerscheinangelegenheiten, Führungszeugnisse, Kfz-Zulassung) sowie
für die Willkommenstheke der Ausländerbehörde im 2. Obergeschoss des Rathauses.

Bei hohem Besucheraufkommen behält sich der Bürgerservice vor, bis zu 60 Minuten vor Schließung keine Nummern mehr für den Wartebereich auszugeben. In diesem Fall müssen Sie Ihr Anliegen bitte an einem anderen Tag erledigen. Einen Termin für den Führerscheinumtausch können Sie online vereinbaren.

Manchmal müssen unsere Ämter und Einrichtungen kurzfristig schließen. In diesen Fällen informieren wir Sie darüber auf dieser Seite unter "Aktuelle Service-Meldungen".

Bürgeramt im Erdgeschoss des Rathauses

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Aktuelle Wartezeit im Bürgeramt

Aktuelle Wartezeit im Servicebereich des Bürgeramts im Erdgeschoss des Rathauses: Mit der Online-Anzeige der Wartezeit können Sie den Wartebereich bei längeren Wartezeiten verlassen und Ihren Warte-Status beispielsweise auf dem Smartphone verfolgen.